Azi am fost până la Raiffesien cu puţină treabă şi, în timp ce aşteptam operaţiunea, am fost servită cu o prăjitură cu răvaş.
Cică să îmi iau o pauză, se ocupă ei de restul. Mi s-a părut drăguţ gestul, mai ales că veneam de la altă bancă, unde era ditamai coada, iar operatorul din front office părea mai degrabă stresat de atâta clientelă, decât motivat să îşi facă treaba. Contează extrem de mult cum îţi atragi clienţii şi cum le faci aşteptarea la coadă mai plăcută. Prăjiturica a fost crocantă, mesajul drăguţ, operatorii amabili.
Uhh, ce uşor sunt de păcălit 
Si mie imi plac oamenii de la Raiffeisen. Eu inca nu am primit prajiturica, dar s-au purtat frumos mereu cand am fost la ei.
Sa te duci dupa prajiturica, neaparat
foarte cute:P
cat despre “usor de pacalit” c’mon! cui nu i-ar placea o prajiturik?:P
n-am gasit niciodata un ravas in prajiturik:(
Si la BRD sunt persoane foarte ok
eu m-am intins vreo juma de ora la barfa cu o functionara de acolo, pe tema unui viitor card de student 
. Inseamna totusi ca cei de la Raiffeisen au PR’isti mai buni, daca s’au gandit si la prajituri :>
Misto ideea si nota 10 pentru marketing!